Definiciones
Comprador: se refiere a la persona física u organización que compra o acuerda comprar los Bienes al Vendedor.
Consumidor: tendrá el significado atribuido en la sección 12 de la Ley de Cláusulas Contractuales Abusivas de 1977 (Unfair Contract Terms Act 1977).
Contrato: se refiere al contrato entre el Vendedor y el Comprador para la compraventa de Bienes que incorpora estos Términos y Condiciones.
Bienes: se refiere a los artículos que el Comprador acuerda comprar al Vendedor.
Vendedor: se refiere a Post Boxes Uk Ltd, 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU Reino Unido.
Comprador: se refiere a la persona física u organización que compra a Post Boxes Uk Ltd.
Términos y Condiciones: se refiere a los términos y condiciones de venta establecidos en este acuerdo y cualquier término y condición especial acordado por escrito por el Vendedor.
Condiciones
Nada en estos Términos y Condiciones afectará a los derechos legales del Comprador como Consumidor.
Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos los contratos de venta de Bienes del Vendedor al Comprador y prevalecerán sobre cualquier otra documentación o comunicación del Comprador.
La aceptación de la entrega de los Bienes se considerará prueba concluyente de la aceptación por parte del Comprador de estos Términos y Condiciones.
Cualquier variación de estos Términos y Condiciones (incluyendo cualquier término y condición especial acordado entre las partes) será inaplicable a menos que el Vendedor lo acuerde por escrito.
Cualquier reclamación debe dirigirse a la dirección del Vendedor en 25, Anchor Road, Aldridge, WS9 8PU Reino Unido.
Pedidos
Todos los pedidos de Bienes se considerarán una oferta del Comprador para comprar Bienes de conformidad con estos Términos y Condiciones y están sujetos a la aceptación por parte del Vendedor.
El Vendedor puede optar por no aceptar un pedido por cualquier motivo.
Cuando los Bienes solicitados por el Comprador no estén disponibles en stock, se notificará al Comprador y se le dará la opción de esperar hasta que los Bienes estén disponibles o cancelar el pedido y recibir un reembolso completo en un plazo de 30 días.
Al realizar un pedido a través del Sitio Web, los pasos técnicos que el Comprador debe seguir para completar el proceso de pedido se describen en la Sección del Proceso de Pedido.
Al completar un pedido en línea de llaves de repuesto, el cliente debe asegurarse de que la cerradura original no haya sido sustituida. El cliente está pidiendo llaves cortadas por código para adaptarse a la cerradura OEM, y no para la cerradura de repuesto, que probablemente tendrá una referencia de llave diferente.
Al pedir llaves en línea, si la dirección de entrega de las llaves de repuesto es el buzón para el que se piden las llaves, Post Boxes UK no se hará responsable bajo ninguna circunstancia de que el cliente no pueda recuperar las llaves de repuesto de su buzón cerrado.
Todos los primeros pedidos: cualquier instrucción/pedido inicial se realizará de forma proforma y se considerará válido únicamente si el pago proforma se realiza dentro del periodo de validez del presupuesto o según la fecha de vencimiento de la factura proforma.
El pago proforma recibido fuera de la validez del presupuesto o de la factura proforma estará sujeto a un nuevo presupuesto.
Cualquier instrucción/pedido sujeto a condiciones proforma no se clasificará como un pedido válido o aceptado, incluso en el caso de que un tercero haya emitido una orden de compra antes de dicha fecha de validez del presupuesto.
La recepción del pago proforma por el valor total de la factura (IVA incluido cuando corresponda) constituye la realización de un pedido con nosotros.
Edad de consentimiento
Cuando los Bienes solo puedan ser adquiridos por personas de una determinada edad, se pedirá al Comprador al realizar el pedido que declare que tiene la edad legal adecuada para adquirir los Bienes.
Si el Vendedor descubre que el Comprador no tiene derecho legal a pedir ciertos Bienes, el Vendedor tendrá derecho a cancelar el pedido inmediatamente, sin previo aviso.
Precio y pago
El precio de los Bienes será el estipulado en el Sitio Web. El precio no incluye el IVA. El precio de los gastos de envío se muestra por separado o, en el caso de envíos especializados, es calculado posteriormente por el vendedor.
El precio total de la compra, incluidos el IVA y los gastos de envío, si los hubiera, se mostrará en el carrito de la compra del Comprador antes de confirmar el pedido.
Una vez recibido el pedido, el Vendedor confirmará por correo electrónico los detalles, la descripción y el precio de los Bienes junto con la información sobre el derecho de cancelación. El pago del precio más el IVA y los gastos de envío debe realizarse en su totalidad antes del envío de los Bienes.
Nos reservamos el derecho de añadir cargos por demora en el pago a cualquier factura que nos obligue a contratar un servicio de recuperación de deudas, en caso de que el pago de una factura no se reciba a tiempo.
Entrega
Los Bienes suministrados dentro del Reino Unido se entregarán normalmente en un plazo de 5 a 7 días laborables tras la aceptación del pedido, excepto cuando se requiera la asistencia de un técnico.
Los Bienes suministrados fuera del Reino Unido se entregarán normalmente en función del destino y se notificará por correo electrónico.
Cuando se hayan acordado fechas de entrega específicas y no se pueda cumplir con dicha fecha, se notificará al Comprador y se le dará la oportunidad de acordar una nueva fecha de entrega o recibir un reembolso completo.
El Vendedor hará todo lo razonablemente posible para cumplir con cualquier fecha acordada para la entrega.
En cualquier caso, el tiempo de entrega no será un factor esencial (essence) y el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida, coste, daño o gasto incurrido por el Comprador o cualquier tercero que surja directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de la fecha de entrega estimada.
La entrega de los Bienes se realizará en la dirección del Comprador especificada en el pedido y el Comprador tomará todas las medidas necesarias para recibir la entrega de los Bienes siempre que se presenten para su entrega.
Se desaconseja la entrega de llaves de repuesto en el buzón del destinatario: independientemente de las instrucciones específicas del comprador, la dirección de entrega debe ser accesible para el comprador.
Post Boxes UK no se hace responsable de la entrega en buzones inaccesibles.
La propiedad y el riesgo de los Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los mismos.
Los gastos de envío según presupuesto se cobran bajo el supuesto de que no se requerirán vehículos especializados, como los registrados en FORS o CLOCS.
Cualquier pedido aceptado que posteriormente requiera un vehículo registrado en FORS o CLOCS notificado con posterioridad a cualquier orden de compra realizada por el cliente, se cobrará sujeto a los costes del transportista, cualquier almacenamiento aplicable, más un cargo de administración de 100,00 GBP por parte de Post Boxes UK.
Estos costes variarán en función de la especificación del envío y la disponibilidad de los vehículos, entre otros factores.
Este cargo será pagadero de forma proforma inmediata antes de que se realice la entrega.
Las entregas de buzones por transportistas o transitarios a una dirección residencial incurrirán en un recargo de 100,00 GBP por parte de Post Boxes UK, que deberá pagarse antes de la entrega.
Post Boxes UK no comprueba el estado de la dirección residencial al aceptar un pedido, a menos que el cliente lo notifique durante las negociaciones o en la fase de presupuesto.
Las entregas con horario concertado por transportistas o transitarios solicitadas por nuestros clientes en el momento de reservar la entrega directamente con los mismos, incurrirán en un recargo de 100,00 GBP por parte de Post Boxes UK, pagadero antes de la entrega.
Los gastos de envío presupuestados asumen la entrega en horario comercial normal de 08:00 a 16:00 hora local, de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Las entregas solicitadas fuera del horario comercial normal incurrirán en costes adicionales.
Derechos del Vendedor
El Vendedor se reserva el derecho de actualizar periódicamente los precios en el Sitio Web, los cuales no pueden garantizarse por ningún periodo de tiempo.
El Vendedor hará todo lo posible para asegurar que los precios sean correctos en el momento en que el Comprador realiza un pedido.
El Vendedor se reserva el derecho de retirar cualquier producto del Sitio Web en cualquier momento.
El Vendedor no será responsable ante nadie por la retirada de cualquier Bien del Sitio Web o por negarse a procesar un pedido.
Garantía
El Vendedor garantiza los productos durante 30 días y garantiza que los Bienes, en el momento del envío, se corresponderán con la descripción dada por el Vendedor, excepto cuando el Comprador actúe como Consumidor.
Se excluyen todas las demás garantías, condiciones o términos relacionados con la idoneidad para el propósito, la comerciabilidad o el estado de los Bienes, ya sean implícitos por estatuto, derecho común o de otro modo, y el Comprador declara estar satisfecho con la idoneidad de los Bienes para el propósito del Comprador.
Cancelación y devolución
El Comprador inspeccionará los Bienes inmediatamente después de su recepción y notificará al Vendedor dentro de los 2 días laborables siguientes a la entrega, confirmando por escrito si los Bienes están dañados o no cumplen con el Contrato. Si el Comprador no lo hace, se considerará que ha aceptado los Bienes.
Cuando se realice una reclamación por defecto o daño, el Vendedor será responsable de la recogida de los Bienes del Comprador. El Comprador tendrá derecho a un reembolso completo (incluidos los gastos de envío) si los Bienes son, de hecho, defectuosos.
El Comprador tendrá la obligación de cuidar los Bienes hasta que hayan sido recogidos. El Comprador recibirá el reembolso de todo el dinero pagado por los Bienes (incluidos los gastos de envío, si los hubiera) en un plazo de 30 días.
Los Bienes que deban ser devueltos deben mostrar claramente en el paquete el número de pedido obtenido del Vendedor.
Cuando se compruebe que los Bienes devueltos están dañados por culpa del Comprador, este será responsable del coste de la reparación de dicho daño.
Limitación de responsabilidad
Excepto lo que pueda estar implícito por ley cuando el Comprador actúe como Consumidor, en caso de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del Vendedor, los recursos del Comprador se limitarán a los daños y perjuicios que en ninguna circunstancia excederán el Precio de los Bienes y el Vendedor no será en ningún caso responsable de ninguna pérdida o daño indirecto, incidental o consecuente.
Nada en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad del Vendedor por muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia del Vendedor o la de sus agentes o empleados.
Renuncia
Ninguna renuncia por parte del Vendedor (ya sea expresa o implícita) al hacer valer cualquiera de sus derechos bajo este contrato perjudicará sus derechos a hacerlo en el futuro.
Fuerza mayor
El Vendedor no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si el retraso o el incumplimiento resultan de eventos o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerra, incendios, fallos en cualquier sistema de comunicaciones, telecomunicaciones o informático, avería de planta o maquinaria o escasez o falta de disponibilidad de materias primas de una fuente natural de suministro, y el Vendedor tendrá derecho a una extensión razonable de sus obligaciones.
Divisibilidad (Severance)
Si cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones es considerado inválido, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será separada y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto como si estos Términos y Condiciones se hubieran acordado eliminando la disposición inválida, ilegal o inaplicable.
Cambios en los Términos y Condiciones
El Vendedor tendrá derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, pero este derecho no afectará a los Términos y Condiciones existentes aceptados por el Comprador al realizar una compra.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Inglaterra y las partes se someten por la presente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.
Muestras
A petición del cliente, las muestras se suministran bajo el régimen de venta o devolución (sale or return). Las muestras devueltas deben ser enviadas a Post Boxes UK Ltd en perfecto estado (A1) por cuenta del cliente. Las devoluciones dañadas se cobrarán a una tarifa fija mínima de 100,00 £ IVA no incluido. El diseño y el acabado de la muestra pueden diferir ligeramente del producto final debido a los niveles de stock disponibles de nuestros proveedores.
Brexit
En caso de que el Reino Unido abandone la UE con o sin un acuerdo negociado, Post Boxes UK Limited no podrá ser considerada responsable en modo alguno del retraso o fallo en la entrega de los bienes.
Cualquier presupuesto realizado antes de la salida del Reino Unido de la UE con o sin acuerdo se considerará nulo, independientemente de la fecha de validez del presupuesto.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado sobre un presupuesto anterior realizado antes de la fecha del Brexit.
Cualquier pedido aceptado por Post Boxes UK antes de la posible salida del Reino Unido de la UE, que se retrase como resultado de la retención de mercancías en tránsito debido al Brexit, se considerará circunstancia fuera de nuestro control. Post Boxes UK no aceptará responsabilidad por el retraso en la entrega debido al Brexit.
En caso de que el Reino Unido abandone la UE sin un acuerdo comercial el 1 de enero de 2021, cualquier pedido realizado a Post Boxes UK y pagado de forma proforma antes del 1 de enero de 2021, pero no entregado hasta después del 1 de enero de 2021, estará sujeto a impuestos de importación, aranceles y gastos de aduana, al tipo apropiado para esa clasificación de bienes.
Las mercancías no serán liberadas de la aduana hasta que el cliente haya pagado todos los cargos pertinentes a Post Boxes UK.
Post Boxes UK no se hará responsable del retraso en la entrega de los bienes ni del devengo de tasas de almacenamiento y/o aduana como consecuencia de ello.
COVID-19 (Coronavirus)
Post Boxes UK Limited no se hace responsable en modo alguno del retraso o fallo en la entrega de bienes como resultado de cualquier cierre de fábrica, restricción de transporte o cualquier otra restricción regional impuesta por las autoridades legales locales o internacionales, resultante de la propagación del COVID-19 (Coronavirus).
Cualquier pedido aceptado por Post Boxes UK que se retrase como resultado de las restricciones por COVID-19 (laborales o regionales), se considerará circunstancia fuera de nuestro control.
Post Boxes UK no aceptará responsabilidad por el retraso en la entrega debido al COVID-19 (Coronavirus).
Los pedidos solicitados antes de cualquier cierre de obra o confinamiento nacional, que no puedan entregarse como resultado del cierre de la obra / confinamiento nacional mientras las mercancías están en tránsito, estarán sujetos a cargos de almacenamiento local a una tarifa diaria de 20,00 GBP por palet y día, o se devolverán a fábrica, por cuenta del cliente y serán facturables.
Post Boxes UK Limited se reserva el derecho de suspender o cancelar la producción de un pedido en curso para su entrega en una obra que esté cerrada o afectada por un cierre nacional. Post Boxes UK Limited se reserva el derecho de no enviar mercancías, si el cliente lo solicita, que puedan verse afectadas por el cierre de la obra debido al confinamiento en el Reino Unido.